3月各领域投诉量很高的几款车,大众、特斯拉、奇瑞均“中标”特斯拉专题

2021-04-08

【智能汽车网】

汽车的品质以及可靠性一直是消费者对照体贴的问题,但品质没有明确的数据,我们一样平常也只有通过市场口碑以及某质网的投诉数目等信息来判断。今天笔者就来先容几款在3月投诉量很高的几款车型,希望对列位计划买车的同伙提供参考意义。

3月投诉量最高合资SUV:民众探岳(设置|询价)

投诉量:195

主要问题:排气故障,油耗高

探岳是一汽民众在18年上市的一款紧凑型SUV车型,基于欧版途观而来,依附民众恐怖的影响力以及消费者对紧凑型SUV的热切需求,探岳一直有不错的销量显示。而这款车在3月份泛起投诉量激增的征象,主要问题是由于为知足国六b排放尺度,安装了颗粒捕捉器(一种尾气过滤器),容易泛起堵塞问题,进而诱发排气故障、发念头油耗飙升、动力削弱、自动启停失效等一些问题,影响正常使用。

现在4S店给出的解决设施为:跑高速或者原地深踩油门,行使高温燃烧堵塞的颗粒。然则凭证用户反馈,解决问题后也会频频泛起堵塞问题,指标不治本,这种因设计缺陷存在的问题还一直在。固然,若是长时间跑高速的话,探岳的问题也不算问题。

3月投诉量最高国产SUV:奇瑞瑞虎8(设置|询价)

主要问题:中控台异响、变速箱异响

投诉量:43

瑞虎8是奇瑞的代表车型,也是主销车型,用户口碑在国产SUV车型中,属于对照过硬的一批次,惋惜在3月份,投诉量却排在了国产SUV榜首。问题对照涣散,其中比例较高的就是在中控台异响,颠簸路上会加倍显著,以及低速时泛起变速箱异响问题。像汽车异响这种问题,一样平常都是欠好找出直接缘故原由,而且瑞虎8的投诉问题不像探岳那么专一,以是厂家也没能给出太好的解决方案。

3月投诉量最高的豪华轿车:奥迪A4L

主要问题:漏冷冻液、冷却系统故障

投诉数目:72

从3月投诉榜可以看出,一汽民众车系称得上是高频泛起了,而豪华车型-奥迪A4L也没能逃出厄运,以72例投诉量荣登豪华轿车甚至豪华车型投诉排行榜第一。主要问题也很集中,就是节温器损坏,导致导致漏防冻液、冷却系统故障甚至是发念头自动熄火等一系列问题。解决设施很简朴,那就是替换节温器,但要害是泛起问题的大多都是15款、16款车型,已经出了三年质保期,厂家并不肩负这份维修用度,以是投诉量才会这么高。据领会,不少车型的节温器损坏问题泛起在质保期内,但正常调养的时刻,4S店方举行了刻意遮盖。

3月投诉最高的国产轿车:奇瑞艾瑞泽5

主要问题:车身生锈、无法换挡

投诉数目:37

在笔者印象中,艾瑞泽5和传祺GS4一样,是自主汽车投诉排行榜前线的常客了,或许这款车从以前的月销两万多酿成现在月销一千多,就和其品质有关。这次主要问题照样老生常谈的车身生锈以及少数几例变速箱无法换挡、异响等问题,其中车身生锈问题内里还包裹底盘悬架生锈、车内漏水等问题,而且这种问题在汽车行业中基本也得不到好的解决设施。一位投诉车主反映,4S店以为没锈穿,最多只给喷点漆。

3月投诉最高的电动车:特斯拉Model Y(设置|询价)

投诉数目:31

主要问题:车身共振

在汽车行业有个潜规则,那就是只管别买上市不久的新车型,由于没履历过市场磨练,很有可能会有设计缺陷。这不,刚上市不久的特斯拉 Model Y就“中标”了,以它的市场保有量来看,泛起31例投诉可以算是典型问题了。此次问题主要着实就一个车身共振,凭证投诉内容,特斯拉在开启空调、低速行驶、颠簸路面等情形都有低频共振的问题泛起,详细显示为泛起嗡嗡的声音,对车内职员造成严重的压耳感和耳鸣感。

业内人士剖析称,特斯拉 Model Y低频共振的征象主要是由于尾门钢板较薄,容易因刚性不足而放大噪音。现在特斯拉官方还没给出合理的注释以及解决方案,不外可以在尾灯旁加装小的橡胶块,可以一定水平上缓解共振征象。

写到最后,市场保有量越高、销量越高的车型投诉量理论上也是越高的,但若是能排到细分领域第一位的话,对品质评估照样有参考意义的,比现在天先容的这几款车型。

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